Деловой туризм в Китае: как подготовиться к переговорам и избежать культурных ошибок

В бизнесе может возникнуть ситуация когда предстоит провести переговоры с представителями из Китая. В таких переговорах важно учитывать определенные культурные особенности, которые важны в переговорах и построении отношений. В статье перечислим некоторые моменты поведения переговоров с представителями из Китая. Это поможет избежать ошибок и создаст благоприятное впечатление.

Информацию о возможностях делового туризма в Китае, включая варианты туров из Москвы, можно найти на сайте CHINATOUR.

Как правильно подготовиться к переговорам.

1. Чётко определитесь с целями переговоров. Это может быть изучение партнеров, рынка на котором предстоит сотрудничество или прочие задачи.
2. Изучите особенности компании и роли участников. Определите, кто является наиболее важным лицом, и кто принимает решения, а также кто отвечает за логистику, производство, финансы и другие направления.
3. Подготовьте материалы. Можно сделать презентацию компании на английском и китайском языках. Представьте в презентации важные документы для своей компании, проверьте, соответствуют ли они культурным и деловым стандартам Китая.
4. Определитесь с повесткой встречи.
5. Используйте профессионального переводчика, который поможет провести переговоры с представителями из Китая. Не экономьте на этом. Переводчик должен разбираться в культурных особенностях.

Правила этикета и поведения.

В переговорах с представителями из Китая важно соблюдать правила этикета и поведения.

1. Правильно поприветствуйте коллег из Китая. Это может быть легкое рукопожатие, в сочетании с легким кивком головы. Сначала приветствуют старшего по статусу, затем остальных членов делегации.
2. К китайским партнерам принято в деловой среде обращаться по фамилии с добавлением должности или уважительного титула.
3. Визитками обмениваются двумя руками с небольшим поклоном. Желательно использование визиток на двух языках.
4. Будьте пунктуальны. Не заставляйте себя ждать. Это может быть принято как знак неуважения. Лучше приходить немного раньше.
5. Грамотно рассаживайте за столом коллег и партнеров. Главные лица занимают места ближе к центру и по направлению к входу.

Не допускайте культурных ошибок.

1. Избегайте прямой критики и конфронтации. Так вы можете легко «потерять лицо». Пользуйтесь обтекаемыми формулировками.
2. Не используйте категоричные утверждения.
3. Учитывайте, что в КНР не принято говорить прямо слово «нет».
4. Избегайте политических, экономических, территориальных и других спорных тем.
5. Соблюдайте правила поведения за столом.
6. Не отказывайтесь от приглашений на обед или ужин без веских причин.
7. Не удивляйтесь, что приговоры идут слишком медленно. Представители КНР вдумчивые люди. Они привыкли тщательно взвешивать предложения.

Понравилась запись? Подпишись на RSS!