Как распознать мошенничество при осмотре недвижимости по видеосвязи

В эпоху тотальной цифровизации и после опыта пандемии удаленные сделки с недвижимостью стали привычным делом. Сегодня никого не удивить тем, что покупатель или арендатор находится в одном городе, а квартира его мечты — за тысячи километров. Видеосвязь через популярные мессенджеры стала главным инструментом для первоначального, а иногда и финального осмотра объектов.

Однако этот удобный формат открыл ящик Пандоры, предоставив мошенникам колоссальные возможности для обмана.

Злоумышленники научились виртуозно использовать технические ограничения камер, психологические приемы и лазейки в законодательстве, чтобы продавать или сдавать «воздух», скрывать критические недостатки жилья или выдавать чужую недвижимость за свою. Чтобы не стать жертвой аферистов и не потерять крупную сумму денег, необходимо знать, как распознать мошенничество на рынке недвижимости при осмотре объекта по видеосвязи.

В этой статье мы подробно разберем все этапы и тревожные сигналы.

Подготовка к видеозвонку: первые тревожные сигналы

Мошенничество часто начинается еще до того, как вы нажмете кнопку приема видеовызова. Стоит насторожиться, если продавец или арендодатель диктует слишком жесткие и нелогичные условия для проведения просмотра.

Требование предоплаты за показ. Это классическая схема, которая, к сожалению, до сих пор работает.

Под предлогом того, что «на квартиру большая очередь», «мне нужно ехать с другого конца города» или «чтобы отсеять несерьезных клиентов», мошенник просит перевести небольшую сумму (от 500 до нескольких тысяч рублей). Как только деньги поступают на счет, продавец блокирует ваш номер.

Запомните: настоящий собственник или профессиональный риелтор никогда не берут деньги за сам факт проведения видео- или очного показа.

Отказ от использования определенных платформ. Аферисты часто настаивают на использовании неизвестных мессенджеров или программ. Это может быть связано с тем, что в популярных приложениях (Telegram, WhatsApp) они уже заблокированы за спам и обман, либо с тем, что они используют специфический софт для подмены видеопотока (так называемые виртуальные камеры).

Предложите платформу, удобную вам, и если человек категорически отказывается без веских причин — это повод задуматься.

Технические уловки: трансляция записи и подмена реальности

Когда звонок все-таки начался, ваша главная задача — убедиться, что вы смотрите прямую трансляцию из реальной квартиры, а не заранее записанное видео или вовсе другой объект.

Использование заранее записанных видео. Технологии сегодня позволяют пропустить видеофайл через приложения вроде OBS Studio и транслировать его в мессенджер так, словно это камера смартфона в реальном времени. Мошенник скачивает видео красивой квартиры из интернета, включает его вам и попутно комментирует голосом.
Как проверить: Попросите собеседника совершить нестандартное, спонтанное действие.

Например: «Пожалуйста, подойдите к окну и покажите, сколько пальцев я сейчас держу на руке» или «Откройте и закройте дверцу холодильника два раза подряд». Если это запись, «продавец» запаникует, сошлется на плохую связь и отключится.

Проблема «плохого интернета». Это излюбленный прием, когда нужно скрыть недостатки квартиры.

Как только вы просите показать углы (где может быть плесень), потолок (следы протечек) или вид из окна, связь вдруг начинает «квакать», изображение рассыпается на пиксели или звонок обрывается. Если обрывы связи происходят систематически именно в моменты ваших просьб показать конкретные детали — вас пытаются обмануть.

Ограниченный угол обзора. Мошенник может показывать только красивые, отремонтированные части комнаты, старательно избегая определенных зон.

Например, он держит камеру на уровне груди, не опуская ее на пол (где вздут ламинат) и не поднимая на потолок. Вы должны выступать в роли режиссера: просите направить камеру в самые темные и неприглядные места, заглянуть в спальню, ванную, показать состояние труб под раковиной и напор воды (попросите открыть оба крана одновременно).

Несоответствие деталей: проверяем локацию и окружение

Очень часто в объявлениях-пустышках мошенники используют фотографии шикарных апартаментов, которые на самом деле находятся в другом городе или даже другой стране, и сдают их по цене ниже рыночной.

При видеозвонке они могут находиться в этой (или похожей) квартире, но вам нужно подтвердить локацию.

Вид из окна и подъезд. Если квартира, согласно объявлению, заявлена в центре Москвы или Петербурга, попросите подойти к окну и детально показать улицу, знаковые строения поблизости, номера домов или вывески магазинов. Еще лучше — попросите выйти на лестничную клетку и показать входную дверь, лифт, вид из окна подъезда или даже спуститься ко входу в дом.

Если мошенник находится в арендованной квартире в глубинке, а выдает ее за столичную элитную недвижимость, он под любым предлогом откажется выходить за дверь.

Проверка по сторонам света. Если вы знаете адрес, посмотрите по картам, куда должны выходить окна (на север, юг, во двор, на шумную трассу). Если идет видеопоказ, время суток — день, а солнце бьет прямо в окно, которое по картам должно выходить на северную сторону, перед вами — подлог.

Психологическое давление: главный инструмент афериста

Мошенникам нужно получить от вас деньги (задаток или аванс) как можно быстрее, пока вы не успели трезво оценить ситуацию и проверить факты.

Для этого создается искусственный ажиотаж.

Вам будут постоянно говорить: «Вы у меня сегодня уже пятые по видеосвязи», «Люди уже едут с задатком, если вы сейчас не переведете 50 тысяч брони, я отдаю квартиру им», «Цена такая низкая только до вечера, потом я улетаю за границу». Любая спешка при сделках с недвижимостью недопустима.

Реальному продавцу нет смысла устраивать гонки на выживание. Как только вы чувствуете, что вас торопят, давят на эмоции страха упустить «выгодный вариант» или используют откровенные манипуляции — немедленно прекращайте общение.

Документальная проверка и юридическая чистота по видео

Осмотр самой квартиры — это лишь половина дела.

Вторая и важнейшая часть — это проверка права собственности. Большинство людей ошибочно полагают, что если по видеосвязи им покажут паспорт в развернутом виде и свидетельство о собственности, то все в порядке. Это фатальная ошибка.

Показать на камеру смартфона цветную распечатку чужого паспорта или поддельную доверенность не составляет никакого труда. Качество видеосвязи, блики и мелкий шрифт не позволят вам отличить оригинал от фальшивки высокой точности.

Зачастую мошенники арендуют квартиру посуточно, подделывают документы на имя реального собственника и «продают» или сдают объект в долгосрок нескольким людям одновременно за один день.

Как отмечает авторитетный источник, участились случаи, когда злоумышленники используют сложные схемы обмана, поэтому полагаться лишь на визуальный осмотр документов по экрану категорически нельзя.

Как действовать правильно:

1. Попросите показать лицо крупным планом рядом с паспортом, чтобы сверить фото. Сделайте скриншот во время разговора.
2. Не верьте старым «розовым» свидетельствам о собственности (они давно отменены) и даже бумажным выпискам из ЕГРН. Требуйте от продавца заказать свежую электронную выписку из ЕГРН через портал Госуслуг прямо в день вашего видеозвонка и направить файл с цифровой подписью Росреестра вам.
3. Обязательно проверяйте доверенность, если по видео с вами общается не собственник (что должно само по себе насторожить).

   Номер доверенности легко пробивается по открытым базам Федеральной нотариальной палаты.

4. Проверьте продавца на наличие долгов через базу судебных приставов (ФССП) и на предмет банкротства (ЕФРСБ).

Выводы

Видеоосмотр недвижимости — это удобный первичный фильтр, который позволяет сэкономить время, но он никогда не должен заменять тщательную юридическую проверку. Распознать мошенника по видеосвязи можно, если сохранять хладнокровие, скептицизм и управлять процессом показа самостоятельно, не давая навязать себе чужой сценарий.

Задавайте неудобные вопросы, просите показывать детали в нестандартном порядке, требуйте подтверждения локации за окном и в подъезде.

Никогда не переводите никаких авансов до полного изучения оригиналов или заверенных электронных документов, подтверждающих право собственности. Помните: честному продавцу скрывать нечего, он с пониманием отнесется к вашей дотошности, в то время как мошенник при первых признаках вашей бдительности проявит агрессию или просто перестанет выходить на связь.

Ваша внимательность — залог сохранности ваших нервов и сбережений.

Понравилась запись? Подпишись на RSS!